Politique d’expédition

Préparation : chaque commande payée est transmise à notre entrepôt partenaire au plus tard le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg ; 3 à 8 jours ouvrables dans les autres pays de l'Union européenne.

Suivi : vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Frais de port : ils sont affichés avant le paiement, selon le pays et le contenu de la commande.

Films : les rouleaux et les coupes sont livrés roulés dans un tube ou un carton rigide pour éviter les plis.

Colis abîmé : si le colis ou le film arrive endommagé, prenez une photo et écrivez-nous dans les 48 heures à apinto.ecom@gmail.com. Nous gérons le remplacement avec le fabricant.

Pas de retrait sur place.